Opensignal

Analyzing Mobile Experience during the coronavirus pandemic: Time on Wifi

Opensignal วิเคราะห์ประสบการณ์การใช้สัญญาณ WiFi บนสมาร์ทโฟน ช่วงการระบาดของโคโรน่าไวรัส

  • Given the interest in telecommunications created by the COVID-19 coronavirus pandemic and the restrictions on the movement of people that have been introduced to reduce its spread, Opensignal is providing details on the average amount on smartphone users’ time spent connected to Wifi across many regions and countries.
  • Normally, the smartphone users’ Time on Wifi is higher at weekends and on public holidays than on weekdays, in other words when people are spending more time at home.
  • Our analysis shows Time on Wifi for many of the largest economies within a region on a week-by-week basis and that Time on Wifi increased significantly on a week-on-week basis in the third week of March in many countries in Northern America and Europe, as well as in Australia, Argentina, Peru and Brazil. We will be updating this information during the crisis.

The amount of time that smartphone users spend on Wifi connections has increased in many countries

THAILAND, 08 April 2020 – The World is now facing a COVID-19 coronavirus pandemic, with an array of medical, social and economic challenges. Opensignal is analyzing the changes in mobile user behavior and network experience that are happening during this crisis. We plan to share our data and findings to help mobile operators, telecom regulators and governments to prepare for, and respond to, the challenges the virus presents in these exceptional times.

Many countries have now implemented restrictions on their citizens’ mobility to reduce the spread of the disease. We are in a fluid and fast-moving situation as people adapt their lives to a ‘new normal’ but one which has not yet stabilized. Countries are at different stages in their transition.

An early indicator of change is the average percentage of time smartphone users spend connected to Wifi (Time on Wifi). As people are spending more and more time at home, this is increasing. Normally, people spend more of their time connected to Wifi on weekends and during public holidays — demonstrating that it is a good indicator of increased time spent at home.

In some countries, the percentage of time people spend connected to Wifi can rise even before governments imposed official quarantine measures, as we saw in many Italian northern provinces during the early stages of the coronavirus outbreak. But now, restrictions are being implemented by more and more countries and we are observing Time on Wifi rise.

ASIA

Early on, we saw the percentage of time spent connected to Wifi rise in Hong Kong, but it was weeks before we saw significant changes in most of the other parts of Asia. We observed a large week-on-week jump in Time on Wifi in the Philippines in the third week of March, which began on March 16, with the country’s main island placed under quarantine. We also detected a smaller but still significant week-on-week increase in Time on Wifi in the Philippines in the second week of March. Other countries also experienced significant increases in the third week of March, including Malaysia and Australia. We have also seen the first signs that Time on Wifi is rising in Thailand as well. However, Time on Wifi declined in South Korea, likely reflecting reduced consumers’ concern at least for now.

Thailand specific bullets – Time on Wifi

  • Opensignal first detected a statistically significant week-on-week increase in the percentage of time Thai smartphone users are spending on Wifi in the second week of March (starting March 9).
  • Time on Wifi in Thailand. rose by 3.1% week-on-week to 41.1% in the second week of March, up from the 39.8% seen in the previous week. It then rose again in the third week of March (starting March 16) to 41.5%.

EUROPE

Many countries in Europe saw large increases in the percentage of time smartphone users spent connected to Wifi in the third week of March. Users in Spain recorded by far the largest week-on-week increase. This was the first full week of lockdown for the country and one in which it was declared the second worst-hit country in Europe. Italy saw this change take place much earlier, with the increase beginning in the last week of February.

NORTH AMERICA

In North America, we detected significant increases in the percentage of time smartphone users spent connected to Wifi in the third week of March, starting on March 16, with the largest change taking place in Canada. On March 15, the U.S. Centers for Disease Control and Prevention (C.D.C.) advised that no gatherings of 50 or more people over the next eight weeks should take place. The third week of March also began with the closure of New York’s bars, theatres and cinemas.

SOUTH AND CENTRAL AMERICA

South America is also showing increases in the percentage of time smartphone users spent connected to Wifi. Users in Argentina, Brazil and Peru spent considerably more Time on Wifi in the third week of March, starting on March 16, with Peru seeing by far the largest week-on-week change in percentage terms. This was the week that a 15-day quarantine came into effect in the country along with a mandatory 8pm-5am curfew. In contrast, Brazil’s most badly affected state to date – São Paulo did not enter lockdown until March 24.

About Opensignal

Opensignal is a mobile analytics company. It’s the independent global standard for understanding the true state of the world’s mobile networks based on measurements of real user experience. Opensignal’s industry reports are the definitive guide to the true experience consumers receive on wireless networks, and it independently measure this across every major network operator around the globe.

พบเดือนมีนาคมคนไทยใช้เวลาเชื่อม WiFi ที่บ้านเพิ่มเป็น 41.5% ขณะที่ “มาตรการล็อคดาวน์” เป็นยากระตุ้นคนใช้ WiFi ผ่านสมาร์ทโฟนทั่วโลก

  • การสื่อสารโทรคมนาคมได้รับความสนใจจากผู้คนเป็นอย่างมากในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรน่าประกอบกับมาตรการการจำกัดการเคลื่อนไหวของประชาชนเพื่อลดการแพร่ระบาด Opensignal เผยแพร่ข้อมูลเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนในหลายภูมิภาคและประเทศทั่วโลกที่ใช้ไปกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi
  • โดยปกติผู้ใช้สมาร์ทโฟนใช้เวลาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi มากขึ้นระหว่างวันหยุดมากกว่าวันธรรมดา (วันทำงาน) กล่าวคือยิ่งคนอยู่บ้านมากขึ้นการใช้งานผ่าน WiFi ก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย
  • Opensignal เผยการวิเคราะห์แสดงถึงการใช้งานผ่าน WiFi สัปดาห์ต่อสัปดาห์ในเขตเศรษฐกิจขนาดใหญ่หลายภูมิภาค และยิ่งมีการใช้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในสัปดาห์ที่สามของเดือนมีนาคม โดยเฉพาะในหลาย ๆ ประเทศในทวีปอเมริกาเหนือ ทวีปยุโรป และในประเทศออสเตรเลีย อาร์เจนตินา เปรู และบราซิล

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนใช้เวลาบนโลกออนไลน์ผ่านการเชื่อมต่อ WiFi เพิ่มขึ้นในหลายประเทศ

ประเทศไทย, 8 เมษายน 2563 – เวลานี้ทั่วโลกกำลังเผชิญกับการแพร่ระบาดอย่างรุนแรงของไวรัสโควิด-19 นับเป็นความท้าทายต่อวงการแพทย์ ประชาสังคมและเศรษฐกิจโลก Opensignal กำลังวิเคราะห์ถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและประสบการณ์การใช้เครือข่ายของผู้ใช้ที่เกิดขึ้นในช่วงนี้ เราวางแผนแบ่งปันข้อมูลและผลวิเคราะห์ต่าง ๆ เพื่อช่วยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ผู้กำกับดูแลกิจการโทรคมนาคม และหน่วยงานภาครัฐฯ มีข้อมูลและเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายที่เกิดจากไวรัสในช่วงเวลานี้

หลายประเทศดำเนินมาตรการจำกัดการเดินทางของประชาชน เพื่อลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส เรากำลังตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้คนต้องปรับวิถีการใช้ชีวิตแบบเดิม ๆ ไปสู่ “ความปกติในรูปแบบใหม่” (New Normal) ซึ่งยังมีผู้คนอีกมากที่ยังไม่สามารถปรับตัวได้ เนื่องจากหลายประเทศมีระดับของมาตรการที่ส่งผลทำให้การเปลี่ยนแปลงแตกต่างกันไป

ตัวชี้วัดแรกเริ่มในการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของผู้คนก็คือ ค่าเปอร์เซ็นต์เฉลี่ยของเวลาที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับ WiFi เมื่อคนใช้เวลาอยู่บ้านมากขึ้น ก็ใช้อินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi เพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว โดยปกติการใช้ WiFi จะสูงขึ้นในช่วงวันหยุดซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ดีของการใช้เวลามากขึ้นที่บ้าน

บางประเทศมีค่าเปอร์เซ็นต์ของเวลาที่ผู้คนใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi เพิ่มขึ้นในช่วงก่อนที่รัฐบาลจะออกมาตรการกักกันอย่างเป็นทางการ ดังที่เราเห็นในหลายเมืองทางตอนเหนือของประเทศอิตาลีช่วงไวรัสเริ่มระบาด แต่ขณะนี้หลายประเทศได้ประกาศใช้มาตรการกักกันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อควบคุมสถานการณ์ และ Opensignal พบว่าเวลาการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi มีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มสูงขึ้น ดังนี้

ทวีปเอเชีย

ในช่วงแรกเปอร์เซ็นต์ปริมาณการใช้เวลาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi เพิ่มมากขึ้นที่ฮ่องกง แต่ก็นานนับหลายสัปดาห์ก่อนที่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในประเทศอื่น ๆ ในเอเชีย เราพบว่าปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi ที่เทียบกันแบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์ในประเทศฟิลิปปินส์ เพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดดตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคม หรือสัปดาห์ที่สามของเดือนมีนาคม ซึ่งเป็นช่วงที่เมืองหลัก ๆ ของฟิลิปปินส์อยู่ภายใต้มาตรการกักกัน ในขณะที่เราเห็นการใช้ WiFi เพิ่มขึ้นเล็กน้อยแต่มีนัยสำคัญในสัปดาห์ที่สองของเดือนมีนาคมเมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า ส่วนประเทศอื่น ๆ มีปริมาณการใช้ WiFi เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงสัปดาห์ที่สามของเดือนมีนาคม ได้แก่ ประเทศมาเลเซีย และ ออสเตรเลีย เช่นเดียวกับประเทศไทย เราพบว่าปริมาณการใช้งาน WiFi เพิ่มสูงขึ้นเช่นเดียวกัน แต่อย่างไรก็ตาม เกาหลีใต้กลับมีปริมาณการใช้งาน WiFi ลดลง ซึ่งน่าจะสะท้อนให้เห็นถึงความกังวลของผู้บริโภคทีลดลงในช่วงเวลานี้

การใช้ WiFi ในประเทศไทย

  • ผู้ใช้ชาวไทยใช้เวลาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi บนสมาร์ทโฟน มีเปอร์เซ็นต์เพิ่มสูงขึ้นสัปดาห์ต่อสัปดาห์อย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะในช่วงสัปดาห์ที่สองของเดือนมีนาคม (ตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคม 2563)
  • เวลาในการใช้อินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi ในเดือนมีนาคมเพิ่มขึ้น 1% จาก 39.8% ในสัปดาห์แรกเป็น 41.1% ในสัปดาห์ที่สองและเพิ่มเป็น 41.5% ในสัปดาห์ที่สามของเดือน (ตั้งแต่ 16 มีนาคม 2563)

ทวีปยุโรป

หลายประเทศในยุโรปใช้เวลาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi บนสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นมหาศาลในสัปดาห์ที่สามของเดือนมีนาคม เราพบว่าผู้ใช้งาน WiFi ในประเทศสเปนมีการใช้เพิ่มขึ้นมากที่สุดเมื่อเทียบต่อสัปดาห์ เนื่องจากเป็นสัปดาห์แรกที่ประเทศสเปนเริ่มมีการล็อกดาวน์อย่างเต็มรูปแบบ และถูกประกาศว่าเป็นประเทศที่มีการแพร่ระบาดมากที่สุดเป็นอันดับสองในยุโรป และเช่นเดียวกันกับที่พบในประเทศอิตาลี ที่มีการใช้งาน WiFi เพิ่มขึ้นก่อนประเทศอื่น ๆ โดยเริ่มเพิ่มขึ้นตั้งแต่สัปดาห์สุดท้ายของเดือนกุมภาพันธ์

อเมริกาเหนือ

ช่วงสัปดาห์ที่ 3 ของเดือนมีนาคม เราพบว่ามีการใช้เวลาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi บนสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เริ่มตั้งแต่ 16 มีนาคม ที่ประเทศแคนาดามีอัตราการใช้ WiFi เปลี่ยนแปลงสูงขึ้นชัดเจน เนื่องมาจากศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคของสหรัฐอเมริกา (C.D.C.) ออกประกาศแนะนำประชาชนไม่ควรรวมตัวกันเกิน 50 คนหรือมากกว่านั้นเป็นเวลานานถึง 8 สัปดาห์ และในนิวยอร์คได้เริ่มต้นปิดผับ-บาร์ รวมถึงโรงภาพยนตร์ต่าง ๆ

อเมริกาใต้และอเมริกากลาง

ผู้คนในอเมริกาใต้ใช้เวลาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi บนสมาร์ทโฟนคิดเป็นเปอร์เซ็นต์เพิ่มสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะในประเทศอาร์เจนติน่า บราซิล และเปรู ช่วงสัปดาห์ที่ 3 ของเดือนมีนาคม นับตั้งแต่วันที่ 16 มีนาคมเป็นต้นมา เราเห็นการเปลี่ยนแปลงของปริมาณการใช้ WiFi รายสัปดาห์เพิ่มสูงที่สุดในประเทศเปรู เนื่องจากเป็นสัปดาห์ที่รัฐบาลเปรูประกาศเคอร์ฟิวและห้ามคนออกจากบ้านตั้งแต่เวลาสองทุ่มจนถึงตีห้านาน 15 วัน ตรงข้ามกับบราซิลที่ได้รับผลกระทบหนักสุด เพราะกว่าเมืองเซาเปาโลจะมีมาตรการล็อกดาวน์ออกมาก็เลยมาถึงวันที่ 24 มีนาคมไปแล้ว

เกี่ยวกับ Opensignal 

Opensignal เป็นบริษัทผู้ดำเนินการวิเคราะห์ระบบมือถือและกำหนดมาตรฐานระดับโลกโดยอิสระเพื่อทำความเข้าใจสถานะที่แท้จริงของเครือข่ายมือถือโลกโดยอิงจากการวัดประสบการณ์ผู้ใช้จริง รายงานอุตสาหกรรมของบริษัท สามารถใช้เป็นแนวทางที่ชัดเจนเพื่อเข้าใจประสบการณ์จริงที่ผู้บริโภคได้รับจากเครือข่ายไร้สาย และเราทำการวัดนี้กับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่ทุกรายทั่วโลก