Gartner

What was trending with IT executives in Thailand in 2020?

สิบเรื่องเด่นด้านเทคโนโลยีที่ผู้บริหารด้าน IT ในประเทศไทยค้นหามากที่สุดในปี 2020”

COVID-19 topped the list of terms that Gartner* IT practice clients in Thailand searched for in the research on gartner.com between January and 30 November 2020.

Searches for “work from home” and “remote work” peaked in March and April. Terms falling just outside the top 10 included cloud security, digital workplace and GDPR.

Two terms on the top 10 list in Thailand – enterprise architecture and APIs – did not appear on the global top 10 list.

Top 10 topics searched for on gartner.com 1 Jan – 30 Nov 2020 (Thailand)

  1. COVID-19/Coronavirus
  2. Enterprise architecture
  3. Cybersecurity/security
  4. Data analytics/data management
  5. Digital transformation
  6. Cloud
  7. API/API management
  8. RPA
  9. Cost optimization
  10. IT strategy

COVID-19 topped the list of terms that Gartner IT practice clients searched for in 2020, with more than 13,000 unique searches on the topic between 1 January and 30 November.

Searches for “remote work” and “Zoom” peaked in April, “cost optimization” searches peaked in May, while “return to work” was trending in June.

Top 10 topics searched for on gartner.com 1 Jan – 30 Nov 2020 (Worldwide)

  1. COVID-19/Coronavirus
  2. Cybersecurity/security
  3. Remote work/work from home
  4. Digital transformation
  5. Cloud
  6. RPA
  7. AI
  8. Data governance
  9. DevOps
  10. Cost optimization

* Gartner is the world’s leading research and advisory company, providing business leaders with indispensable insights, advice and tools to achieve their top priorities and build the successful organizations of tomorrow. Gartner experts are trusted advisors and an objective resource for more than 14,000 enterprises in more than 100 countries — across all major functions, in every industry and organization size. To learn more about how Gartner helps decision makers, visit www.gartner.com.

ในปี 2563 (1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563) COVID-19 เป็นหัวข้อที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ซึ่งสอดคล้องเทรนด์จากทั่วโลก

สืบเนื่องจากมาตรการล็อกดาวน์ทำให้คำว่า “Work from Home” และ “Remote Work” ได้รับการค้นหาสูงสุดในช่วงเดือนมีนาคมและเดือนเมษายน  นอกจากนั้นประเด็นหรือข้อมูลเด่นๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีต่างๆ ที่ผู้บริหารด้านไอทีค้นหาใน Gartner.com ยังรวมถึง Cloud Security, Digital Worldplace และ GDPR (หรือ General Data Protection Regulation – กฎหมายให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค)  อย่างไรก็ตาม Enterprise Architecture และ APIs เป็นสองหัวข้อที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากแต่กลับไม่ได้อยู่ในเทรนด์การค้นหาระดับโลก

10 หัวข้อด้านไอทีที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ระหว่าง 1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563

  1. COVID-19/Coronavirus
  2. Enterprise architecture
  3. Cybersecurity/security
  4. Data analytics/data management
  5. Digital transformation
  6. Cloud
  7. API/API management
  8. RPA
  9. Cost optimization
  10. IT strategy

เช่นเดียวกับประเทศไทย เทรนด์การค้นหาใน Gartner.com เรื่อง COVID-19 จากทั่วโลก ในปี 2020 (1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563) ได้รับความสนใจจากผู้บริหารไอทีมากที่สุด

โดยที่การค้นหาเกี่ยวกับ “Remote work” และ “Zoom” พุ่งสูงขึ้นในเดือนเมษายน ตามมาด้วย Cost Optimization ในเดือนพฤษภาคม ซึ่งคำว่า “Return to Work” กลายเป็นคำค้นหาที่พุ่งแรงในเดือนมิถุนายน

10 หัวข้อด้านไอทีที่ผู้บริหารไอทีทั่วโลกค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ระหว่าง 1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563

  1. COVID-19/Coronavirus
  2. Cybersecurity/security
  3. Remote work/work from home
  4. Digital transformation
  5. Cloud
  6. RPA
  7. AI
  8. Data governance
  9. DevOps
  10. Cost optimization

* การ์ทเนอร์ (Gartner, Inc.) (NYSE: IT) คือบริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำของโลก บริษัทฯ ให้ข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และเครื่องมือต่าง ๆ แก่ผู้บริหารองค์กรธุรกิจ เพื่อรองรับการดำเนินภารกิจสำคัญที่มีอยู่ในปัจจุบันและสร้างองค์กรให้ประสบความสำเร็จในอนาคต การ์ทเนอร์ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นกลางและเป็นที่ปรึกษาที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่าง ๆ กว่า 14,000 แห่งในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก ครอบคลุมทุกส่วนงานสำคัญ ๆ ในทุกกลุ่มอุตสาหกรรมและองค์กรทุกขนาด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของการ์ทเนอร์ในการช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจอย่างถูกต้องเพื่อขับเคลื่อนอนาคตของธุรกิจได้ที่ www.gartner.com.