Thairung Partners Group is transforming into a ‘Beyond Automotive Provider’

"ไทยรุ่งพาร์ทเนอร์สกรุ๊ป” พลิกโฉมองค์กรสู่ "Beyond Automotive Provider"

OutSystems helps to effectively deliver new digital services platform to its customers

Thairung Partners Group Co., Ltd., today announces the company’s vision of 360-degree digital transformation, leveraging low-code technology from OutSystems to offer a short-term car rental service (BIZCAR RENTAL), a new type of car ownership service (EAZYCAR), and a customer-friendly, Partner integration platform. Thairung Partners Group will use intelligent data made available through OutSystems to ensure customer reliability and satisfaction and increase the speed of business operation.

Aiming to be a fully digital led company starting with 3 major digital services:

  1. BIZCAR RENTAL: This is the first short-term car rental service available via an app, offering competitive prices using standard car fleets from Mazda, Isuzu, Lexus, Nissan and Ford. Customers will be able to apply directly for a service through the system. In addition, they can monitor their profile and privileges, and make payments via the app. The Bizcar Rental app offers customers a full range of rental car options; for example, pick up/return at any selected partner location, a car with a digital keyless, etc.
  2. EAZYCAR: This is the first fully car subscription service in Thailand to meet customer needs with simplicity and worry-free; all physical and financial hassles of maintaining the vehicle and premium privileges. Customers can choose 2 different subscriptions in a monthly or yearly package as follows:
    • EAZY SELECT 1 to 5 Years. Great Value:  Customers can select a variety of vehicles by brand, model or cost with real-time comparison of price and payment duration.
    • EAZY FLEX Month to Month. Fully Flexible: Customers can select a car on a monthly pre-paid basis without a binding contract and can easily alternate the service terms up to their preferences.
  3. PARTNERS INTEGRATION PLATFORM: This is a collaboration of both affiliated and non-affiliated partners (e.g., KTC, AIS, Black Canyon, KBank, etc.), which supports all customers by offering various benefits.

EAZYCAR_นางแก้วใจ เผอิญโชค แมคโดนัลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฯ

“Our vision is being the leading partner in mobility solutions and retailing, with a focus on data-driven digital ecosystems to create value for all. Innovation and smart use of technology will enable us to serve our valued customers and partners better, offering them high quality services, greater satisfaction, better accessibility and complete trustworthiness. said Mrs Kaewjai Phaoenchoke McDonald, CEO of Thai V.P. Corporation Limited, a subsidiary of Thairung Union Car Group

“Due to increasing demand for personalised services, we need to ensure our customers’ simple, convenient access to all of our existing and new services.  We are not working on this in isolation. Our partners play a critical role in driving service success.”

“OutSystems matches our vision for simplifying and accelerating our services.  It has given us the speed to deliver effective applications within days or weeks, together with agility to adjust service programmes or promotions when necessary.  In addition, it gives us seamless service connectivity with partners, providing apps that offer customers attractive and comprehensive options to meet their needs.”

By using OutSystems’ low-code technology to accelerate custom applications, Thairung Partners Group has been able to connect its teams in an agile fashion to jigsaw innovations simply and speedily. This has meant that Thairung Partners Group has been able to bring its apps to the market for its partners and customers in good time, in keeping with its digitisation strategy. Thairung Partners Group is amongst the leaders in this global trend.

The worldwide low-code development technologies market is projected to total $13.8 billion in 2021, an increase of 22.6% from 2020, according to the latest forecast by Gartner, resulting in the surge in remote software or application development during the pandemic.

“Thairung’s ambitions do not stop there. By 2024, we aim to become a completely digitalized company, by automating business processes to reduce human efforts/digital manpower.  OutSystems supports our critical missions and gives us measurable outcomes so we can monitor business efficiency” added Mrs Kaewjai.

ได้แรงสนับสนุนจาก OutSystems นำส่งบริการใหม่ ๆ บนดิจิทัลแพลตฟอร์มให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

บริษัท ไทยรุ่งพาร์ทเนอร์สกรุ๊ป จำกัด เผยวิสัยทัศน์เปลี่ยนผ่านไปสู่องค์กรดิจิทัลแบบ 360 องศา ดึงเทคโนโลยีโลว์โค้ด (Low-Code) จาก OutSystems นำเสนอบริการรูปแบบใหม่แก่ลูกค้า ได้แก่ แอปพลิเคชันบริการรถเช่าระยะสั้น (BIZCAR RENTAL) บริการเช่า-ซื้อรถยนต์รูปแบบใหม่ (EAZYCAR) และแพลตฟอร์มรวมบริการและสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า (PARTNER INTEGRATION PLATFORM) พร้อมนำกระบวนการวิเคราะห์และใช้ข้อมูลชั้นสูง (Data Intelligence) บนแพลตฟอร์ม OutSystems มาช่วยสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าและเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินธุรกิจ

มุ่งสู่ “องค์กรดิจิทัลเต็มรูปแบบ” กับ 3 บริการดิจิทัลเรือธง

  1. บิสคาร์ (BIZCAR RENTAL) บริการเช่ารถระยะสั้นรายแรกที่ให้บริการผ่านแอปพลิเคชันพร้อมนำเสนอจุดเด่นด้านราคา ฟลีทรถเช่าที่ได้มาตรฐานจากแบรนด์ชั้นนำ Mazda, Isuzu, Lexus, Nissan และ Ford ซึ่งลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการผ่านระบบได้โดยตรง  นอกจากนั้นสามารถเรียกดูโปรไฟล์, สิทธิพิเศษไปจนถึงการชำระเงินผ่านแอปฯ และฟังก์ชั่นอื่น ๆ อีกมากมายในแอปฯ มอบประสบการณ์การเช่ารถผ่านแอปพลิเคชัน Bizcar Rental แก่ลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ เช่น เลือกรับ/ส่งรถได้จากร้านค้าพันธมิตร หรือปิด/เปิด/สตาร์ทรถด้วย Digital Keyless
  2. อีซี่คาร์ (EAZYCAR) บริการเช่า-ซื้อรถยนต์รูปแบบใหม่ ที่อำนวยความสะดวกตอบโจทย์ประสบการณ์ลูกค้า ง่าย ไม่ผูกมัด ไม่ต้องวางเงินดาวน์ และภาระอื่น ๆ ที่จะตามมา พร้อมสิทธิพิเศษอื่น ๆ ให้ตลอด โดยลูกค้าสามารถเลือกจากแพคเกจรายเดือนหรือรายปีได้อย่างง่าย ๆ  ดังนี้
    • แพคเกจสุดคุ้ม ใช้รถยาว ๆ  1-5 ปี (EAZY SELECT) ลูกค้าเลือกรถยนต์ได้หลากหลายตามความต้องการตั้งแต่ประเภท แบรนด์ รุ่นรถ พร้อมค่าบริการของรถที่ต้องการใช้ โดยสามารถเพิ่มโปรโมชั่นฯ เปรียบเทียบราคา และระยะเวลาการชำระให้ลูกค้าเห็นได้แบบเรียลไทม์
    • แพคเกจสบาย ๆ รายเดือนเปลี่ยนใจได้ตลอด (EAZY FLEXI) ลูกค้าสามารถเลือกใช้รถยนต์แบบ Pre-Paid ได้แบบรายเดือน ไม่มีสัญญาผูกมัด จนกว่าลูกค้าจะแจ้งเปลี่ยนแปลงบริการ ซึ่งทางบริษัทฯ จะติดต่อกลับเพื่ออำนวยความสะดวกตามความต้องการของลูกค้า
  3. PARTNER INTEGRATION PLATFORM ร่วมมือกับพันธมิตรทั้งในเครือและนอกเครือไทยรุ่ง นำเสนอสิทธิประโยชน์และความคุ้มค่าต่าง ๆ มากมายให้กับลูกค้า อาทิ KTC, AIS, Black Canyon, K-Bank เป็นต้น

EAZYCAR_นางแก้วใจ เผอิญโชค แมคโดนัลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฯ

นางแก้วใจ เผอิญโชค แมคโดนัลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทไทยวี.พี. คอร์ปอเรชั่น จำกัด ในเครือ บริษัท ไทยรุ่งยูเนี่ยนคาร์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า  “วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็นพันธมิตรผู้ให้บริการชั้นนำที่เกี่ยวกับการเดินทาง-ขนส่ง และการค้าปลีกในทุกรูปแบบโดยมุ่งเน้นที่ระบบนิเวศดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสร้างคุณค่าให้กับทุกคน นวัตกรรมและการใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดจะทำให้เราให้บริการลูกค้าและพันธมิตรที่มีค่าของเราได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการนำเสนอบริการคุณภาพที่มีคุณภาพสูง ให้ความพึงพอใจที่มากขึ้น เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ดีขึ้นและเชื่อถือได้อย่างแท้จริง”

“เราต้องการสร้างประสบการณ์การใช้บริการที่สะดวก เข้าถึงได้ง่ายในทุกบริการที่มีอยู่ในปัจจุบันและบริการใหม่ ๆ ในอนาคต เพื่อสอดรับกับความต้องการบริการเฉพาะบุคคลที่เพิ่มขึ้น เรามีพันธมิตรชั้นนำในอุตสาหกรรมต่าง ๆ และพร้อมร่วมมือกันในการขับเคลื่อนนวัตกรรมบริการเหล่านี้ให้เกิดขึ้นนำไปสู่ความสำเร็จได้จริง”

“OutSystems ช่วยให้เราพัฒนาแอปพลิเคชันได้ง่ายและรวดเร็วมากขึ้น สอดคล้องกับวิสัยทัศน์การพัฒนาการให้บริการของเราที่มุ่งเน้นกระบวนการที่มีความรวดเร็วและใช้ง่าย เราใช้เวลาเพียงไม่กี่วันหรือสัปดาห์เท่านั้นในการพัฒนาแอปพลิเคชันให้สามารถใช้งาน โดยเทคโนโลยีนี้ยังให้ความยืดหยุ่นแก่ทีมงานสามารถปรับเปลี่ยนโปรแกรมบริการหรือโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาตามต้องการ นอกจากนี้เรายังสามารถเชื่อมบริการของเรากับพันธมิตรได้อย่างราบรื่น สร้างความน่าสนใจและครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้าได้บนแอปพลิเคชันของเรา”

แพลตฟอร์ม Low-Code ของ OutSystems ช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชันของ “ไทยรุ่งพาร์ทเนอร์สกรุ๊ป” ด้วยจุดเด่นสำคัญคือการทำงานแบบ Work Agility ทำให้ทีมงานสามารถกำหนดบทบาทและพันธกิจที่ดำเนินการได้ในรูปแบบของจิ๊กซอว์หรือ Small Solution แล้วเอามาประกอบเป็นโซลูชั่นใหญ่ขึ้น ทำให้แต่ละจิ๊กซอว์สามารถสร้าง impact และเกิดผลลัพธ์กับ Business ได้อย่างรวดเร็ว ลดกำแพงการทำงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร และพัฒนาแพลตฟอร์มใหม่ได้ด้วยเวลาที่น้อยลง

ทั้งนี้ Gartner คาดว่าตลาดการพัฒนาเทคโนโลยี Low-Code ทั่วโลกปีนี้จะมีมูลค่ารวมอยู่ที่ 13.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 22.6% จากปี 2563 เป็นผลมาจากแนวโน้มการพัฒนาแอปฯ หรือซอฟต์แวร์แบบรีโมทในช่วงการแพร่ระบาดที่เพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่อง

“ไทยรุ่งพาร์ทเนอร์สกรุ๊ปยังมุ่งมั่นพัฒนาต่อเนื่อง ภายในปี 2567 เราจะเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลอย่างสมบูรณ์แบบ โดยเราต้องการสร้างกระบวนการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติเพื่อลดภาระของแรงงานคน/ทีมงานเทคนิค โดย OutSystems จะเป็นผู้ช่วยสำคัญทำให้ภารกิจนี้สำเร็จลุล่วง วัดผลและติดตามประสิทธิภาพททางธุรกิจได้เป็นอย่างดี” นางแก้วใจกล่าวเพิ่มเติม